Заказчик заполняет бриф и оплачивает проект. Как только деньги поступают на счёт GoDesigner, конкурс публикуется на сайте*. После публикации проекта дизайнеры могут предлагать решения, заказчик комментирует их и выставляет звезды (рейтинг). Участие конкретных исполнителей в конкурсе не гарантируется.

Заказчик может выбрать победителя только после окончания срока приёма работ.

Заказчик вправе продлить приём работ с увеличением размера гонорара (вознаграждения) победителю. 

Представитель (Заказчик) не может совершать от имени представляемого (Исполнитель по доверенности) сделки в отношении себя лично и назначать победителем знакомого ему вне сервиса исполнителя, данная сделка будет считаться ничтожной.**  

Отмена опубликованного проекта по инициативе заказчика невозможна. Мы (Администрация сервиса) оставляем за собой право проверять опубликованные проекты на соответствие категориям, а также формальное соответствие брифа сложности дизайна (совпадение количества макетов). В случае обнаружения несоответствия, Администрация вправе отменить конкурс. Заказчику в таком случае возвращается только сумма вознаграждения тем же способом, каким была произведена оплату (на банковскую карту, безналичный расчет).   
 

 

Возврат средств может быть осуществлен только по истечении срока приёма работ, после которого у заказчика есть 7**** дней либо на выбор победителя, либо на решение об отказе от всех идей. В случае, если заказчику предложенные работы не понравились, его проект не был гарантированным, мы инициируем возврат средств***.  Для этого необходимо в течение 7**** дней с момента завершения срока приема работ оставить комментарий под предложенными решениями и объяснить дизайнерам, что эти идеи не подходят.

В том случае, если заказчик не определил победителя в течение 7 дней**** после приёма работ, автоматически подключается дополнительное время на выбор победителя. Это платный период, в течение которого заказчик может определить победителя, перейти к завершительному этапу, внести правки и запросить исходники только после оплаты стоимости дополнительного периода из расчета 50 руб./час.

Максимальная продолжительность дополнительного времени – 7 дней. Оплата стоимости дополнительного времени осуществляется посредством банковских карт или электронных валют.

В случае молчания Заказчика (неосуществления соответствующих действий) проект считается завершенным.

В негарантированном проекте, сумма вознаграждения в размере 70% возвращаются Заказчику; 30% установленного гонорара получает автор самого популярного решения, больше всего понравившегося пользователям сайта на момент окончания конкурса, либо в  «Скрытом проекте» и проектах на копирайтинг автоматически выбранному автору. 

В случае, если Заказчик отказался от выбора в гарантированном проекте, всю сумму получит автор самого популярного решения, а в «Скрытом проекте» и проектах на копирайтинг победитель будет назначен автоматически случайным образом.
 

После выбора лучшего решения у заказчика есть время на внесение 3 правок (не касается многостраничных сайтов или буклетов, где предусматривается более 3 правок) и запрос исходников. Длительность завершительного этапа зависит от категории и равна среднему сроку приема работ в данной категории. Поправки не должны содержать концептуальных или глобальных изменений, а также дополнительной работы, не указанной в брифе. В случае если на завершительном этапе зафиксирован обмен контактами, и мы не можем следить за выполнением условий проекта, питч считается завершенным успешно.

 

Подтвердив получение необходимых файлов, Заказчик завершает проект, получив исключительные права на выбранный дизайн, а Исполнитель (Дизайнер) получает вознаграждение*****, тем самым подтверждая передачу исключительный прав на результаты конкурса.

 

В случае, если проект будет затянут по вине Исполнителя, либо Исполнитель не выполнит требований брифа полностью, Заказчик вправе отказаться от макетов и номинировать другое решение, либо требовать возврата части гонорара, пропорциональной невыполненной Исполнителем работе.

 

В случае неактивности и бездействия Заказчика, по истечении срока завершительного этапа Администрация может принять решение о завершении проекта, инициировав перевод средств Исполнителю.
 

 

** Администрация сервиса оставляет за собой право отменить выбор Заказчика и заблокировать его аккаунт  в случае обнаружения противоправных действий или подозрения на мошеннические действия. Например, выбор подставного лица в качестве победителя либо несанкционированное использование дизайна/идеи. В случае использования заказчиком неноминированного дизайна или идеи в коммерческих целях администрация вправе присудить победу тому дизайнеру, чьи права были нарушены.

*** Мы возвращаем сумму, указанную в поле «Сумма вознаграждения дизайнеру». Мы не возвращаем сбор GoDesigner (30,9 % – 45 %), а также стоимости дополнительных опций «Рекламный кейс», «Изменение срока», «Премиум-проект», «Экспертное мнение», «Заполнить бриф», «Прокачать проект», «Cкрыть проект», если они были заказаны. Решение о возврате необходимо принять в течение 7 рабочих дней после окончания срока приёма работ и оставить комментарий, объяснив дизайнерам, что эти идеи не подходят.

**** Календарные дни, если не оговорено иное (здесь и везде).

 ***** Вознаграждение перечисляется на счёт банковской карты или WMR в соответствии с условиями.