Редизайн сайта hostelreserve.ru

Hostelreserve— онлайн-сервис по бронированию номеров и различных объектов размещения. Особенность сайта, что договоры заключены напрямую с собственниками, и у клиента есть гарантия заселения.

Работаем с декабря 2015 года в России: Повольжье, Москва, Санкт-Петербург, Крым. В перспективе — домен в зоне com и англоязычная версия платформы.

Конкуренты

Booking.com — дороже, комиссия 30 %, посредник. Airbnb, Hostels.com, «ТВИЛ», Trivago. У нас оформлен прямой договор с собственником, мы проверяем всех арендодателей, за счет этого предоставляем гарантию заселения. Цены прямые от владельцев объектов, без комиссии.

Сейчас сайт неудобный, непонятный, он не работает — посетители уходят. Нет главной страницы, нет описания, для чего нужен сайт, не работают ссылки и переходы. Подгружаемый список объектов на первой странице создает сложности пользователям.

Качества

Надежный, современный, простой. Сайт должен быть понятен пользователям, логичен, должен вызывать желание попробовать, посмотреть и проверить объекты. Оформление в едином стиле, без лишних баннеров, чтобы ничего не отвлекало и нацеливало на доверие.

Целевая аудитория

Мужчины, женщины, молодой и средний возраст. Одинокие и пары. Путешественники, любят активный отдых, ищут новые впечатления, смотрят достопримечательности. Редко хотят пассивный отдых. Доход средний, хотят сэкономить, чтобы ездить больше и чаще. Современные, прогрессивные, отслеживают новые сервисы для путешественников. Skyscanner, Aviasales, TripAdvisor, используют Uber и Gett. Предпочитают мобильный банкинг, например, «Открытие» или «Тинькофф банк».

Структура

1. Главная страница.

• Хэдер: логотип, меню с выпадающими пунктами или выезжающими колонками (о нас, профиль, выбор валюты).
• Блок поиска объектов: место, дата въезда, дата выезда, количество человек, «найти».
• Блок географических мест и типов объектов как здесь, но оживить список городов иллюстрациями/картинками.
• Блок топовых направлений/объектов с оценками.
• Блок отзывов (1-3 отзыва).
• Блок «Что предлагаем?» с иконками: прямой договор, без комиссии, гарантия заселения, живые отзывы.
• Футер. Контакты, соц.сети, условия сотрудничества, информация, договоры, объекты.  

2. Список объектов.

• Поисковая строка.
• Объекты списком или квадратами: картинка, название, место, цена, оценка/отзывы (звездами или смайлами), скидка.
• Карта, возможно, выдвигающаяся.

3. Карточка объекта, бронирование.

• Название, местоположение, оценка, убрать валюту.
• Галерея фотографий, без карты.
• Номера, места, цены.
• Описание объекта (расширить, сейчас слишком компактно).
• Сервисы компактно, иконки с подсказками или таблицей.
• Отзывы.
• Соц.сети.
• Карточка бронирования: даты, количество человек, тип номера, стоимость, «забронировать».

4. Карточка номера. Аналогична карточке объекта, но убрать лишние услуги. Фотогалерея, описание номера (сделать больше места), календарь занятости, похожие номера.

Требования

Адаптивность под планшеты и мобильные устройства. Мы рассмотрим новую цветовую гамму сайта, можно менять цвет логотипа. Сайт должен отличаться от конкурентов, потому что другая схема работы, и не хотется создавать впечатление еще одного Booking.com.