ТЗ на разработку фирменного стиля One Moscow

Необходимо разработать новый фирменный стиль для агентства недвижимости «One Moscow». 

Текущий логотип - https://yadi.sk/d/OgLkazLtdjMgbg/Logo%20(One%20Moscow)

Корп. сайт - https://onemsk.ru/

Аккаунт в инстаграм - https://www.instagram.com/onemoscow_an/

• Логотип,
• Бланк,
• Визитка,
• Фирменные цвета,
• Шрифты,
• Визуализация корп. сайта (опционально, просто идеи для сайта, законченный макет не требуется),
• Паттерны для портала, и соц.сетей. Примеры https://yadi.sk/i/57g8p-wbJfjWCw  https://yadi.sk/i/8JJNZuDtWW2vsw
• Гайдлайн \ брендбук

Формат файла:

AI, JPG, PNG, PDF, PSD

Недвижимость / Агентство недвижимости

One Moscow 

Премиум новостройки столицы

Получите лучшую квартиру в новостройке на максимально выгодных условиях. При помощи бесплатного независимого эксперта и аналитики рынка. Без дополнительной переплаты и скрытых платежей. TOP брокеры Москвы в ваших лучших интересах.

Миссия

Мы верим, что у каждого должен быть свой дом в котором человек и его семья счастливы. Каждый имеет право и достоин жить в своей квартире или частном доме. Мы рассматриваем недвижимость, как среду обитания, в которой человек и его семья могут и должны быть счастливы. Или как инструмент роста капитала инвесторов.

Каждый должен жить в лучших условиях. Не в которых пришлось, а в которых нравится. И мы верим, что через покупку недвижимости любой человек может реализовать жизнь своей мечты.

Принципы и ценности

Работа каждого сотрудника нашего агентства выстроена вокруг интересов клиента. Для эффективного решения всех задач мы объединяем таланты брокеров с опытом работы более 5 лет. Кроме того, мы четко следуем внутреннему кодексу брокера. Именно это позволяет гарантировать клиенту максимальный уровень профессионализма, сервиса и комфорта.

Мы агентство недвижимости - online. Большинство вопросов успешно решаем по телефону, в Зуме и мессенджерах. Встречаться мы тоже любим, но не в переговорке офиса, а на просмотре объектов.⠀

Какой tone of voice? Какие стандарты общения с клиентом приняты в компании?

Умеренно расслабленный, не дюже серьезный и пиджачный; слегка жестковатый и четкий, когда речь заходит о формулировании конкретных выгод и приведении аргументов. Фронтмен компании считает, что клиент не может понимать всю ситуацию на рынке, и правильнее экспертно “управлять” мнением клиента. Мы не “лебезим” перед покупателями, какого бы статуса и материального положения он ни был, мы общаемся по-партнерски на равных. 

Лавируем между win-win, честностью, дружелюбием и иногда (нередко) позволяем себе шутить. 

Стремимся к коммуникации, в которой клиент, в первую очередь человек, а уже потом покупатель и инвестор. Опыт работы с самыми разными клиентами подсказывает, что это самый верный, универсальный подход. Мы знаем, что любой человек может легко мигрировать из среднего класса в более высокий и наоборот (в зависимости от жизненных ситуаций), поэтому в открытой коммуникации отказываемся от “поглаживания богачей” и равно уважаем средний класс.

+ можно посмотреть какие-нибудь видео-обзоры от Саши Кузина (это совладелец) или один вебинар на ютуб канале https://www.youtube.com/channel/UCMLTXHs51T2rdgwdr9Vs-0w 

1. Покупатели недвижимости бизнес-класса в Москве для жизни, чаще всего местные, по местным меркам средний класс. Семьи, реже с детьми. Обычные люди со стандартным набором проблем\болей и доп мотиваций, а именно успеть купить подешвле, успеть купить пока квартира не ушла, итд. 
2. Не проф. Инвесторы. Те кто заходит покупать на котловане с целью продать ближе к сдаче дома.
3. Проф инвесторы. Те кто постоянно мониторит рынок и берет по несколько лотов. Для них предложения от агентства бывают не часто, т.к. Им интересны предстартовые цены.
4. Покупатели элит класса. Самый сложный, пока только щупаем этот сегмент и пытаемся понять как с ними работать. Ищут квартиру мечты, повышение цен их не волнует, на встречу приехать чаще всего времени либо нет, либо его мало. Смотрят двухуровневые квартиры, пентхаусы, с террасами и в центральных районах Москвы, например районы Хамовники или Остоженка. 

Логотип должен выглядеть в глазах целевой аудитории лаконично, прогрессивно и современно, ассоциироваться с крупным агрегатором, удобством, комфортом.

Работаем в основном для активной и прогрессивной аудитории 30+, не для консерваторов.

Компания WhiteWill 

https://whitewill.ru

Что нравится: единство стиля, структурированность контента, в выбранном стиле прослеживается явный отсыл к элитному сегменту и лидерство (нравится не конкретно элитарность, а попадание в аудиторию; например. использование пальмовых ветвей как символ исключительности и лидерства)

Что не нравится: доминироание черного цвета в фирстиле и само сочетание черного с “недозолотым”, шрифт с засечками, излишняя элитарность и “снобизм” 

Отчасти конкурент Калинка групп, 

https://www.kalinka-realty.ru/  /  https://www.instagram.com/kalinka.group/?hl=ru

Что не нравится: обилие и нагроможденность контента на сайте, нет ощущения единого стиля бренда 

Что нравится: с точки зрения фирстиля нет такого, что можно было бы выделить

Skolkovo Realty,

https://skolkovorealty.ru/projects

Что нравится: явный акцент на конкретный сегмент аудитории, т.е. на покупателей элитных квартир

Что не нравится: нет уникальности; те же сочетания черного и золотого, текста с засечками, как будто элитный сегмент ассоциируется только с этими паттернами, нам кажется, это не так

Vesco

https://vesco.ru/

Что нравится: шрифт уже лучше, отсылает к “зарубежке”, больше света на сайте + оттенки голубого - больше отсылают к спокойствию и стабильности, а не к кичу

Что не нравится: разноцветие в фирстиле (хотя его логично объяснить слоганом “Недвижимость в деталях”), “выкрученные тумблеры яркости” и наличие градиента 

Лобстер Групп, 

https://lobstergroup.ru , https://www.instagram.com/lobsterman.life

Что нравится: логотип со смыслом, он отсылает к элитному сегменту ЦА, но делает это стильно за счет юмористичности, минималистичный шрифт, оттенки цветов, сочетания цветов (красный - как символ лидерства, зеленый - как цвет дружелюбия, безопасности, молодости = инновационности), использование  в имиджевых материалах образов людей в конкретных жизненных ситуациях, которые тоже явно ассоциируются с ЦА конкретного образа жизни, исключительного в своей интеллигенции и “европейскости” в отличие от WhiteWill. 

Человек во всех имиджевых материалах органично и стильно связан с классной недвижимостью.

Итого: четко выраженный фирменный стиль во всех материалах бренда, начиная от визуала и шрифтов, заканчивая одеждой фронтмена в промо и коммуникацией

Что не нравится: возможно, легкий перегиб в интеллигентность 

Вывод

Очевидно, мы скорее - к Лобстер Групп. 

Но мы глобально более демократичные, без “кича” и эмоционального перекоса в какую-либо имиджевую сторону, умеренно самодостаточные, в балансе между бизнес-партнерством и околодружеским товариществом с клиентами.

• Инновационность, дистанционное управление офисом и сделками, умеренно управляемая самодостаточность брокеров 

Хотелось бы уместится на стыке смелых цвет решений и текущего сдержанного глубокого красного \ бордового. Экспериментируем с этим сейчас в аккаунте инстаграм - https://www.instagram.com/onemoscow_an/

На основном сайте все достаточно сдержано - https://onemsk.ru/

Цвет текущего лого (глубокий красный) нравится. Можно оставить, но добавить еще 1-2.

Прогрессивный, современный, простой и лаконичный знак как Airbnb, Tranio, лого с образом. Не архаичный, как Booking.com, где нет личности и внутреннего содержания, нет возможности создания персонажа, который больше похож на логотип ольскульной интернет-газеты. 

Дружелюбный, человечный, friendly и комфортный логотип, советчик в сфере покупки недвижимости. Мы про долгое сотрудничество, долгие переговоры и много общения. Медийные образы как Meduza, The Village, Google, 

Недвижимость. https://capitaltowers.ru/, Airbnb, Tranio 

В итоге имеем след качества: современный, дружелюбный, человечный, комфортный. 

Название - One Moscow

Брендлайн - Премиум новостройки столицы

Необходимо разработать дизайн логотипа в виде фир знака + название (One Moscow) + брендлайн (Премиум новостройки столицы)

Например, https://yadi.sk/i/VziScfVC3aKXiK. Используется на портале, презентации. 

Упрощенный вариант логотипа знак + название (One Moscow). 

Использование только знака допускается в редких случаях.

Стилистика лаконичная, но смелая и прогрессивная. 

Необходимо избегать в логотипе очевидных элементов вроде - зданий и ключей.