Наш блог

Клиент месяца: Рамазан Меджидов.

опубликовано: Lina B. • 19.06.2018 • 11:00 • заказчикаминтервьюгерой месяца • Просмотров: 735

Команда GoDesigner начинает изучать реальный предпринимательский опыт. В нашей копилке тысячи решений и компаний, которым мы помогли, и клиенты готовы делиться своим опытом.

Тема бизнеса на Кавказе нечасто поднимается, хотя опыт бизнесменов достаточно интересен и есть постоянные противоречия в бизнес-среде Кавказа. Куда предпочитают кавказцы инвестировать деньги сегодня? Как разрешают конфликты с партнерами по бизнесу, бывшими друзьями? Столкновение интересов «силовики» и бизнесмены. Роль авторитета старших. Привлекательный дизайн и невероятные идеи сегодня на Кавказе. Благотворительность, как бизнес? Опыт становления и управления бизнесом в Дагестане нам подробно описал наш постоянный клиент Рамазан Меджидов.

-1-

Старт 

Рейтинги фиксируют достаточно высокий уровень рисков, связанный с инвестициями, но в то же время на Кавказе живут далеко не бедные люди и деньги в этом регионе есть.  Для местных чиновников удобно привлекать инвестиции, потому что не нужно заниматься с местными предпринимателями и «растить их до приличного уровня». Это, естественно вопрос времени, а результата и показателей хочется «здесь и сейчас», поэтому проще привлекать специалистов из других, более экономически развитых регионов. Но в этом таится опасность, ведь великое вырастает из малого.

Рамазану 36 лет, первый его серьезный бизнес в Махачкале стартовал 10 лет назад. Это была Доставка цветов. Идея пришла тоже не случайно. До доставки цветов в 2006 году он организовал в родном городе телефонную справочную службу. На тот момент существовала служба 09, его компания стала первым конкурентом 09 и предоставляла всем позвонившим номера телефонов и адреса магазинов, курс доллара, то есть это был некий аналог современных поисковых систем в интернете.

Когда его служба достигла популярности в городе, он самостоятельно провел первое маркетинговое исследование и пришел к выводу, что много запросов клиентов на доставку цветов. В городе ничего подобного не было. Первым его шагом было — купить красивый номер телефона, оформить флаеры. Когда поступал звонок, он ехал на рынок за цветами, прыгал в маршрутку и привозил по адресу букеты. Первые вложения он окупил за месяц. Потом арендовал первый ларек для продажи цветов. К тому моменту он уже закрыл бизнес-проект по телефонной службе так, не научившись зарабатывать на этом. Предприниматели платно не хотели размещаться, а содержать службу стало накладно. Постепенно ларьки с цветами переросли в Большой оптовый магазин «Зеленый мир», где можно было купить все для цветочных магазинов. 

 

-2-

Конфликты и бизнес с друзьями 

Но вопросы про конфликтность среды в Северном Кавказе Рамазан старательно сглаживал. Готовы ли сегодня предприниматели Дагестана  объединять усилия? Ведь совсем еще недавно серьезные межэтнические конфликты не давали вступать в партнерские отношения людям разных национальностей.

«Сейчас предприниматели делают совместный бизнес, несмотря на дружбу народов. Это не значит, что партнеры по бизнесу станут вечными друзьями, мы даже не ждем этого. Но экономическая выгода рушит стены непонимания. Я не боюсь брать в партнеры друзей. Сотрудничаю со всеми только после составления договора. Это сводит на нет все возможные разногласия. В договоре необходимо определить зону ответственности каждой стороны и нарушать границы в работе не нужно. Конечно, бывает столкновение мнений, но договор решает практически 99% вопросов. Нужно не лениться составить детальный договор», — делится Рамазан.

Также не менее острый вопрос о работе силовых структур в Регионе. Понятно, что «силовиков»  нужно мотивировать для работы на благо бизнеса. У  Рамазана было «столкновение интересов», когда его оптовый магазин набрал большие обороты, но он смог донести ценную информацию и об уплате налогов в казну, и о десятках рабочих мест и о создании, развитии инфраструктуры в родном городе. Ведь зачастую предпринимателям, по словам Рамазана, нужно одно — «не трогать», не мешать развитию, хотя правильная схема взаимодействие с бизнесом, по мнению Рамазана, может уменьшить противоречия, сделать работу предпринимателей безопасной и в целом уменьшить коррупцию. 

 

-3-

Поддержка

Конечно, нам было интересно поднять вопрос как завлечь людей в предпринимательство. Если в центральной России это очень сложно, только желание самого человека движет им. Но на Кавказе совсем иначе.

«Авторитет старшего поколения очень высок, родители имеют очень сильное влияние на молодых людей», — говорит бизнесмен.

Рамазан пришел в бизнес по традиционному пути — была мотивация и желание зарабатывать деньги со школьной скамьи, он продавал разный мелкий товар, который пользовался спросом у одноклассников. Родители инициативу мальчика поддержали. 

В принципе, вопрос бизнеса — это вопрос наличия не только потенциала у людей, готовы ли они брать все риски, которые несет в себе предпринимательская деятельность, но и демографии. Рамазан рассуждает:

«Большие семьи на Кавказе делают среду для предпринимательской деятельности очень благоприятной, да и преимущества с точки зрения инфраструктуры  региона очень высокие. Если в Центральных регионах России в семье 1–2 ребенка, то идти на высокие риски в бизнес готовы немногие».

В крупных городах Северного Кавказа давно остро стоит вопрос создание комфортной среды,  и проблемы ничем не отличаются от остальных городов России: пробки, баланс рынка недвижимости, застройки, рекреационные зоны, землепользование. Существующая поддержка малого и среднего бизнеса со стороны государства ориентирована на стартапы, но совершенно не работает поддержка действующего бизнеса.

Источник фото

 

-4-

Цифровизация и IT

Инициатива самого предпринимателя расширять кругозор, обучаться, хотя на это порой просто не хватает времени. Рамазан сейчас уделяет много времени электронному бизнесу и продажам через интернет. Наверно, он большой пример в этом плане. Рамазан проходит специальные курсы электронных продаж, как интегрировать продажи в онлайн. В основном все семинары проходит в Москве. Большой акцент Рамазан ставит и на обучении персонала, и отмечает, что конкуренты охотно переманивают его персонал к себе:

«Происходит “слив” информации и многие “фишки” в работе с клиентами начинают появляться у конкурентов. Невозможно обезопасить себя и на стадии подписания договора, по-большому счету в этом вопросе соглашение не работает, за свои слова и обещания люди не отвечают». 

Это вопрос остается на совести у людей. Обучение и расширение кругозора помогают расти Рамазану и он отмечает, что за годы в предпринимательской деятельности, он стал более социально ответственным. В кризис 2014–2015 годов, после резкого скачка валюты, он 8 месяцев работал в убыток, но не уволил ни одного сотрудника и не сокращал заработную плату, став примером социальной ответственности бизнеса. Рамазан ориентируется на развитые страны с их корпоративной социальной ответственностью и стремится дать этому направлению общественное развитие в родном регионе.

 

-5-

Благотворительность как бизнес?

В очередной раз Рамазан пришел на платформу GoDesigner за дизайном для сайта и приложения ToobaTooba — это платформа для благотворительных фондов, где фонды могут размещать проекты по сбору денежных средств, это не коммерческий бизнес проект, а бескорыстная помощь обществу.

«До создания Тубы, я занимался благотворительностью через Фонды, — делится он воспоминаниями, — и столкнулся с тем, что очень много мошенников наживаются на горе и беспомощности. Тогда я решил создать онлайн сервис, где сборы будут проходить тщательную проверку и модерацию, что будет защищать пользователей от мошенничества в благотворительной сфере».

Благотворители взаимодействуют с приложением Tooba, где выбирают сбор, то есть нуждающихся из списка проверенных объектов, и переводят желаемую сумму. При необходимости, реквизиты запоминаются и в следующий раз делать пожертвования можно буквально в 2–3 клика. Денежные средства поступают напрямую на счета фондов, платформа Tooba с транзакций ничего не имеет и существует за счет других фондов и пожертвований. Намерения заработать на этом проекте Рамазан не ставит. Он считает, что когда помогаешь людям за деньги, то искренние намерения портятся, здесь он нацелен только отдавать нуждающимся. Постепенно к нему стали присоединяться друзья и знакомые. Главное правило, которое действует в социальной сфере: «Не ждать ничего взамен», «не коллекционировать деньги, а бескорыстно помогать».

 

Благотворительность довольно сложно развивать. Необходимо, не переставая, говорить о проблеме и просить помощи у людей. И для того, чтобы не отказали нужно работать над визуальной составляющей продукта. За привлекательным дизайном и текстом, невероятными идеями Рамазан обращается к профессиональным дизайнерам онлайн платформы GoDesigner

В постоянных поисках и развитии Рамазан принял решение о сотрудничестве с руководителем благотворительного фонда «Надежда» Тимуром Гаджижараевым и его проектом «Все вместе». В настоящее время они ведут подготовку первого большого марафона в Махачкале. Марафон пройдет в поддержку проекта Tooba, а все заработанные деньги направят в благотворительные фонды. Сейчас готовится рекламная кампания марафона, в планах заменить все рекламные баннеры в городе, также проект «Все вместе» поддерживают местные СМИ.

В планах у Рамазана вывести Tooba на общенациональный уровень, построить конноспортивный детский клуб, где отдельно будут развивать иппотерапию или лечение верховой ездой в реабилитации ДЦП.  Это будет первый подобный проект в Дагестане.

 

В своём одновременно сложном и комфортном для развития бизнеса регионе Рамазан советует всем предпринимателям: 

«Беречь репутацию. Держать слово. Есть ценности, которые нельзя переходить. Пообещал — сделай».  

А для любых властей всегда правильным будет:

«Надо поднимать предпринимателей. Из маленького ларька делать сетевые магазины, из гаражной мастерской — сеть современных автомастерских и т.д.»

Черпайте вдохновение и «мотайте на ус». А если хотите стать клиентом месяца, то пишите на team@godesigner.ru.

× Мы используем cookie-файлы для сбора статистики, которая поможет обеспечить вам лучший контент. Вы можете прочитать подробнее о cookie-файлах или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов.

Мы запустили
мобильную версию!!!

Теперь за проектами можно следить на ходу:
живой мозговой штурм онлайн в вашем смартфоне.
Подробнее тут.

Мобильная версия

Вы уверены, что хотите удалить черновик проекта?

Вы не сможете восстановить черновик после удаления.

Удалить Отмена